為加強(qiáng)與用戶之間的溝通和交流,準(zhǔn)確把握用戶需求,有的放矢地改進(jìn)生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,5月21日,北京英美爾銷售部經(jīng)理高云、銷售經(jīng)理鄧紅英及技術(shù)部于老師一行走訪了遼寧省鐵嶺市某大型種驢養(yǎng)殖場,養(yǎng)殖場總負(fù)責(zé)人、養(yǎng)殖場廠長、采購辦公室主任及技術(shù)指導(dǎo)人員對英美爾工作人員進(jìn)行了熱情接待。
交流過程中,在養(yǎng)殖場相關(guān)負(fù)責(zé)人的咨詢下,英美爾高云經(jīng)理和技術(shù)部于老師分別針對英美爾產(chǎn)品和種驢的養(yǎng)殖知識做了詳細(xì)介紹。隨后,在養(yǎng)殖場總負(fù)責(zé)人的建議下,英美爾工作人員又分別參觀了中國最大的養(yǎng)驢場、飼料貯存?zhèn)}庫、種驢產(chǎn)房等地,并針對這些環(huán)節(jié)一一向養(yǎng)殖場技術(shù)人員做了具體指導(dǎo),養(yǎng)殖場工作人員均表示獲益匪淺。
此養(yǎng)殖場新建不久,目前共有驢舍3個,在建驢舍4個,另建有產(chǎn)房、隔離區(qū)、驢用跑道等。目前養(yǎng)殖場正在引進(jìn)美國猛犸驢欲與國內(nèi)種驢配種。除此之外,養(yǎng)殖場計(jì)劃再建驢場2個,每個驢場可容納5000余頭種驢,建成之后,養(yǎng)殖場將在驢皮、驢奶、驢肉等方面進(jìn)行深加工,以供內(nèi)銷和出口。但是養(yǎng)殖場在技術(shù)層面的專業(yè)知識上相對欠缺,且出口對驢產(chǎn)品的藥物含量(尤其是激素、抗生素等)有著嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)殖場之所以選擇英美爾產(chǎn)品,不僅是因?yàn)橛⒚罓柈a(chǎn)品天然、綠色、健康,飼料從研發(fā)到生產(chǎn)都有專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)格把關(guān),各項(xiàng)飼料產(chǎn)品都嚴(yán)格按照科學(xué)的營養(yǎng)配比進(jìn)行生產(chǎn),而且養(yǎng)殖場廠長明確表示,使用英美爾產(chǎn)品的驢生長速度加快、皮毛光亮,種驢料的使用可提高種驢繁殖率,且出生的小驢骨架大,體況好,驢的免疫力得到顯著提高。所以,養(yǎng)殖場希望能夠得到英美爾公司長期的產(chǎn)品和技術(shù)上的支持,并希望養(yǎng)殖場能夠成為英美爾的試驗(yàn)基地。
本次走訪活動有效地拉近了英美爾與客戶的距離,實(shí)地考察也讓英美爾更加了解自己產(chǎn)品的特性和客戶對英美爾產(chǎn)品的口碑,同時也為日后英美爾產(chǎn)品的專注性和創(chuàng)新性提供了改進(jìn)方向。
英美爾銷售部高云經(jīng)理與養(yǎng)殖場總負(fù)責(zé)人座談
英美爾銷售部高云經(jīng)理向養(yǎng)殖場相關(guān)負(fù)責(zé)人紹英美爾產(chǎn)品
養(yǎng)殖場技術(shù)人員向英美爾技術(shù)部于老師咨詢種驢養(yǎng)殖的相關(guān)知識
養(yǎng)殖場總負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)英美爾工作人員參觀新建驢舍等地
養(yǎng)殖場現(xiàn)有驢場外部環(huán)境
養(yǎng)殖場現(xiàn)有驢舍內(nèi)部環(huán)境
英美爾技術(shù)部于老師邊參觀邊向養(yǎng)殖場相關(guān)負(fù)責(zé)人講解種驢養(yǎng)殖的注意事項(xiàng)
英美爾技術(shù)部于老師邊參觀邊向養(yǎng)殖場工作人員講解飼料貯存的注意事項(xiàng)
養(yǎng)殖場飼料均由北京英美爾提供